成县中医医院是一家提供多种医疗服务的二级甲等中医医院 。为了方便患者就诊 ,医院提供了详细的医生预约挂号信息和出诊时间安排 。
线上预约
- wx预约:成县中医医院开通了官方wx公众服务平台 ,患者可以通过关注 “成县中医医院服务号”进行预约挂号、门诊缴费、报告查询和住院预缴等操作 。首次就诊需关注wx公众号 ,注册账号并建立电子健康卡 ,然后选择就诊科室进行预约挂号 ,支付成功后即可查看就诊时间 。
- 电话预约:患者可以拨打医院的咨询电话0939-3212347进行咨询和预约挂号 。
现场预约
- 人工窗口:患者可以在医院的挂号窗口进行现场预约 。
- 自助机:医院内设有自助机 ,患者可以通过自助机进行预约挂号 。
专家门诊时间安排
- 门诊部专家:王晓凤(中医内科主任医师):每周二、周四上午8:00--11:30 。包继廉(中医内科副主任医师):周一至周六上午8:00--11:30 。陈巨宝(中医内科副主任医师):周一至周六上午8:00--11:30 。秦展宏(中医内科副主任医师):周一至周六上午8:00--11:30 。樊改秀(中医妇产科主治医师):周一至周六上午8:00--11:30 。朱金旭(骨科副主任医师):周二至周六上午8:00--11:30 ,下午14:30--17:30 。赵青如(中医师):周一至周六上午8:00--11:30 。
- 住院部专家:黄永斌(内科主任医师):每周一至周六上午8:00--11:30 ,下午14:30--17:30 。姚金星(骨外科主任医师):每周一至周六上午8:00--11:30 。梁永忠(中医内科主任医师):每周一、三、四、五、六上午8:00--11:30 ,下午14:30--17:30 。张爱明(中医内科副主任医师):周一至周六上午8:00--11:30 ,下午14:30--17:30 。马荷珍(中医内科副主任医师):周一至周六上午8:00--11:30 ,下午14:30--17:30 。
普通门诊时间安排
各科室的普通门诊时间一般为周一至周六全天 ,具体时间安排可以在医院的门诊科室介绍中找到 。
特色科室
- 针灸康复科:提供针灸、推拿、刮痧、拔罐等传统康复治疗 ,以及蜡疗、火龙灸等现代康复治疗技术 ,主要针对中风病、颈肩腰腿痛等疾病的康复 。
- 风湿骨病科:采用火龙灸、小针刀、针灸疗法等多种中医特色治疗方法 ,治疗类风湿关节炎、强直性脊柱炎、风湿性关节炎等 。
服务举措
- “十个多一点”暖心行动:包括多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲、多一点满意等 ,旨在提升患者的就医体验 。
- “一次挂号管三天”政策:患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节 ,原则上只挂一次号 ,复诊时不再支付二次挂号费用 。
便民设施
医院注重营造温馨舒适的氛围 ,优化就医环境和基础设施 ,提供轮椅、饮水机等便民设施 ,使患者候诊更加舒适 。
咨询服务
医院设有咨询服务台 ,提供详细的就医指导和帮助 ,确保患者能够顺利就诊 。
成县中医医院通过线上和线下多种预约挂号方式 ,提供了详细的医生出诊时间和特色科室信息 ,同时通过多项暖心举措提升患者就医体验 。患者可以通过关注医院wx服务号、拨打电话或现场预约的方式进行挂号 ,方便快捷 。医院的特色科室和优质服务举措进一步保障了患者的就医需求 ,提升了整体医疗服务质量 。
成县中医医院医生预约挂号流程如下:
线上预约挂号
1. wx公众号预约挂号:
- 关注成县中医医院官方wx公众号 。
- 绑定患者就诊卡或身份证信息 。
- 进入 “医疗服务”或 “预约挂号”界面 ,选择科室、医生及就诊时间进行预约 。
2. 医院官方网站或APP预约挂号:
- 访问成县中医医院的官方网站或下载官方APP 。
- 注册登录后 ,选择 “预约挂号”功能 ,按照提示进行预约 。
现场预约挂号
1. 现场挂号:
- 对于不熟悉线上操作或紧急情况的患者 ,可以直接前往医院门诊大厅的预约挂号窗口进行现场预约 。
- 出示有效证件(身份证、社保卡、就诊卡等) ,并填写相关信息进行预约 。
2. 自助挂号机:
- 到达医院后 ,可以在自助挂号机上自行操作 ,选择科室和医生进行挂号 。
就诊流程
1. 签到取号:
- 按照预约时间到达医院后 ,在自助签到机或指定窗口签到取号 。
2. 候诊等待:
- 根据叫号系统提示 ,到相应科室候诊区等待医生叫号 。
3. 问诊检查:
- 进入诊室后 ,详细向医生相关细节:病情 ,接受必要的体格检查和询问 。
4. 缴费:
- 根据医生开具的检查单或处方 ,到收费窗口或自助缴费机完成费用支付 。
5. 检查/治疗:
- 按照指引前往相应科室进行检查或治疗 。
6. 取药:
- 如需取药 ,请持处方单到药房窗口等待取药 。
成县中医医院拥有众多特色科室和专家 ,一些主要的特色科室和专家介绍:
特色科室
1. 康复科:
- 科室特色:康复科是省级中医药重点专科 ,采用中西医结合的方法 ,围绕神经康复、骨科康复、儿童康复、疼痛康复等领域 ,建立了综合康复治疗体系 。
- 专家:焦新林 ,康复科主任 ,针灸科副主任医师 ,擅长运用中医药适宜技术进行康复治疗 。
2. 内科:
- 科室特色:内科采用中西医结合治疗心脑血管疾病、消化系统疾病、糖尿病及其并发症等 ,强调 “未病先防、既病防变”的理念 。
- 专家:王晓凤 ,中医内科主任医师 ,擅长脾胃病的中西医结合治疗;包继廉 ,中医内科副主任医师 ,擅长心脑血管常见病及疑难病的治疗 。
3. 骨科:
- 科室特色:骨科运用中西医结合治疗颈、肩、腰、腿痛等骨关节退行性病变 ,开展肩、髋、膝关节置换术等多种手术 。
- 专家:朱金旭 ,骨科副主任医师 ,擅长中西医结合治疗骨关节疾病;姚金星 ,骨外科主任医师 ,擅长骨外科疾病的诊治 。
4. 妇产科:
- 科室特色:妇产科采用中西医结合治疗妇产科疑难杂症 ,擅长不孕不育症及绝经前后诸症的治疗 。
- 专家:樊改秀 ,中医妇产科主治医师 ,擅长中西医结合治疗妇产科疑难杂症 。
5. 肛肠科:
- 科室特色:肛肠科专注于治疗各种痔疮、肛裂、肛瘘等肛肠常见病和疑难病 ,积累了丰富的治疗经验 。
- 专家:陈莉 ,中医主治医师 ,从事肛肠专业近40年 ,擅长治疗各种肛肠疾病 。
专家介绍
1. 王晓凤:
- 职称:中医内科主任医师
- 专长:脾胃病的中西医结合治疗 ,萎缩性胃炎、慢性肠炎、消化性溃疡等 。
2. 包继廉:
- 职称:中医内科副主任医师
- 专长:心脑血管常见病及疑难病的治疗 。
3. 陈巨宝:
- 职称:中医内科副主任医师
- 专长:内科常见病、多发病及疑难病的诊疗 。
4. 秦展宏:
- 职称:中医内科副主任医师
- 专长:糖尿病及其合并症、风湿、类风湿疾病、男女不孕不育症的诊治 。
5. 樊改秀:
- 职称:中医妇产科主治医师
- 专长:中西医结合治疗妇产科疑难杂症 ,不孕不育症及绝经前后诸症 。
6. 朱金旭:
- 职称:骨科副主任医师
- 专长:中西医结合治疗颈、肩、腰、腿痛等骨关节退行性病变及风湿、类风湿关节顽疾 。
7. 赵青如:
- 职称:中医师
- 专长:中医内科、妇科、鼻炎、中风后遗症、颈肩腰腿疼等疾病的中医药治疗 。
成县中医医院在患者评价和反馈方面整体表现较为积极 ,一些具体的反馈和评价:
患者评价
1. 医疗技术和服务态度:
- 多位患者对成县中医医院的医疗技术和服务态度给予了高度评价 。例如 ,一位患者因腰椎间盘突出症在骨伤科接受手术后 ,恢复良好 ,对医生的技术和服务态度表示非常满意 。
- 另一位患者因膝关节疼痛接受了膝关节置换术 ,术后第三天就能下地行走 ,对医生的精湛技术和亲切服务赞不绝口 。
2. 治疗效果和护理:
- 在内一科 ,一位90岁高龄的患者因硬膜下出血入院 ,经过中西医结合治疗 ,病情明显改善 ,家属对医护人员的精心治疗和护理表示感激 ,送来了锦旗 。
- 肿瘤科的一位患者因肺恶性肿瘤在接受中西医结合综合治疗后 ,病情得到控制 ,家属也送来了锦旗以表感谢 。
3. 综合服务能力:
- 近年来 ,成县中医医院不断提升综合服务能力 ,努力打造群众 “家门口”的好医院 。医院通过优化流程、提升医疗质量等措施 ,得到了患者的认可 。
患者反馈
1. 就医体验:
- 患者对医院的就医环境和流程优化表示满意 。例如 ,医院通过自助挂号缴费设备和优化流程 ,缩短了患者的等候时间 。
- 医院在急诊急救能力方面也得到了提升 ,更好地满足了患者的就诊需求 。
2. 意见和建议:
- 尽管整体评价积极 ,但也有患者对某些方面提出了改进建议 。例如 ,有患者希望医院在某些手术费用方面能更加透明 。
- 医院也意识到需要进一步加强与患者的沟通 ,提升患者满意度 。